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「新規客は来るのに、なかなかリピートしてもらえない」 「クーポン目当てで一度来たきり、もう顔を見ない」 「指名客を増やしたくてSNSも頑張っているのに、数字が変わらない」 こういう悩みを抱えているオー ...

美容室オーナーさんとはじめてお話しするとき、こんな質問を受けることがあります。 「ジョイマンさん、まず広告から相談したいんですけど……」 そのたびに私は、少し間を置いてこう言います。 「広告、一回やめ ...

梅雨が明けて、夏の予約が一気に入り始めるこの季節。サロンの電話が鳴り続ける一方で、「今月もHotpepperに10万円以上払ったな……」と、ふとした瞬間に頭をよぎるオーナーさんは少なくないんじゃないで ...

美容室オーナーさんに「Hotpepperをやめようと思いますか？」と聞くと、8割以上の方が「やめたいけど、やめられない」と答えます。 これ、最初は「掲載料が高いから悩んでいる」のかと思っていました。で ...

「毎日Instagramを投稿してる。フォロワーも増えてる。でも……予約が増えてる気がしない」 「『いいね』はたくさんもらえるのに、それが来店に繋がっているのか正直わからない」 「投稿のネタを考えて、 ...

「新規客は来るのに、なぜか指名にならない」 「クーポン目当てで一度きり。また来てくれない」 「毎月同じだけ広告費を使い続けないと、売上が維持できない」 こんな悩み、心当たりありませんか？ Hotpep ...

「2店舗目を出してから、なんか毎日バタバタしてて。気づいたら自分が一番動いている、みたいな状態になってたんですよね」 これ、先日ある美容室オーナーさんとお話ししていたときに出てきた言葉です。売上の話を ...

「AIで書いた記事って、なんか手抜きじゃないですか？」 この言葉を、ここ1年で何度聞いたかわかりません。 勉強熱心なオーナーさんほど、こういう疑問を持ちます。それ自体は悪いことじゃない。でも私はそのた ...

独立を考えている美容師さんから、こんな相談をよく受けます。 「技術には自信があります。お客様にも恵まれています。でも、独立してうまくやっていけるか不安で……」 「先輩が開業したんですが、最初の半年がし ...

先日、2店舗目をオープンされたばかりのオーナーさんからこんな相談をいただきました。 「ジョイマンさん、2店舗目の準備ってすごく大変だと思っていたんですよ。内装・採用・メニュー設計……でも実際にふたを開 ...